Preguntas frecuentes
¿Qué puedo enviar?
Ropa, zapatos, artículos del hogar y electrónicos personales. Nada prohibido por aduana — pregunta si tienes dudas.
¿Cuánto tarda?
Depende del destino y de la aduana. Puedes seguir cada paso en Rastreo.
¿Cómo se calcula el precio?
Por el peso de cada caja. Pregúntanos por WhatsApp o en la tienda.
¿Hay impuestos en Colombia?
Los envíos con valor declarado alto pueden pagar impuesto de aduana. Te explicamos antes de enviar.
¿Puedo dejar mi caja e irme?
Sí, si eres miembro. La membresía es gratis: inscríbete en la tienda con tu identificación.
¿Qué es el casillero?
Es nuestra dirección en Florida para tus compras en línea (Amazon, Walmart, etc.). Cuando llega tu paquete te enviamos una foto y tú decides qué enviar.
¿Cómo rastreo?
Entra a Rastreo, escribe tu número de guía y los últimos 4 dígitos del teléfono registrado.